30.10.2009
У квартирах потеплішали радіатори. Старт сезону успішний?

Про опалювання забувають, як тільки закінчується опалювальний сезон. І згадують, коли в квартирах стає холодно та незатишно. В Макіївці час «Ч» вже настав і поки директора КП «Макіївтепломереж» Людмилу Рязанцеву не поглинули турботи складного періоду остаточно, ми запросили її з робочим візитом до редакції, щоб від імені наших читачів поставити ряд актуальних питань.

- Опалювальний сезон стартував. Наскільки успішним був почин?
- Згідно з розпорядженням виконкому міськради опалювальний період має починатися з 15 жовтня, але за погодними умовами, а вони нас цією восени порадували, необхідності до його початку при температурі до 20 градусів просто не було. Включаємося, якщо середньодобова температура протягом 3 днів тримається нижче 8 градусів.

Підключення котельних, а їх в Макіївці 140: 120 газових, 19 вугільних та 1 електрична, ми почали 27 жовтня. Підставою послужило розпорядження прем'єр-міністра, що регламентує буквально наступне: «З метою забезпечення своєчасного початку опалювального сезону НАК «Нафтогаз України» в 3-денний термін почати постачання підприємствам комунальної теплоенергетики природного газу та встановити для них ліміти до 30 листопада 2009 року». Документ підписаний 21 жовтня, але обнародуваний чомусь тільки 27-го.

Цього року пуск котельних пройшов у Макіївці краще, ніж минулого року, на оцінку «добре». Технічно тепломережа підготувалася нормально, може, тому що місто виділило гроші на трубу - ми замінили не 8 км., як планували, а 15 км., тобто майже в 2 рази більше.

Основним питанням були енергоносії. На 1 жовтня нам вдалося повністю розрахуватися з енергетиками за спожиту електроенергію та з водоканалом за воду. Залишається тільки газ. На сьогоднішній день заборгованість підприємства за газ складає 61 мільйон гривень. Тепломережа повністю погасила борги минулих років і за жовтень, листопад і грудень минулого опалювального сезону. Залишився борг за блакитне паливо, спожите в січні-квітні поточного року.

- Як його погашати, щоб не залишитися без нових постачань?
- Ви знаєте, що НАК «Нафтогаз України» вимагав 100-процентної оплати газу на початок опалювального сезону. Кабмін обіцяв через «Ощадбанк» видати кредитний ресурс. Два тижні днями і по ночах ми готували величезний пакет документів на кредитування, але на сьогоднішній день питання про виділення кредитних ресурсів так і не вирішене. При тому, що у вищезазначеному розпорядженні «Ощадбанку» дана вказівка «в двотижневий термін розробити та забезпечити впровадження механізму кредитування» для підприємств-тепловиків.

Була надія на те, що Мінпаленерго дасть дозвіл на схему заліків з «Макіївугіллям», що обіцяла Макіївці сама Юлія Тимошенко. Днями прийшла відповідь: грошей, як таких, немає. Ті 35 мільйонів гривень, що ми розраховували отримати, пішли б цілеспрямовано на погашення боргу за спожитий газ. Писатимемо повторний лист прем'єрові.

Своїх ресурсів у «Макіївтепломережі» немає, і це дуже страшно. У розпорядженні сказано, що газ буде тільки до 30 листопада, що буде далі - сказати важко.

Тариф неабиякий

- Людмило Олександрівно, нагадайте, будь ласка, ще раз тариф на опалювання.
- З 25 жовтня вступили в дію нові тарифи: 8,24 гривень за 1 квадратний метр опалювальної площі та 294, 45 гривень за 1 Гкал з ПДВ.

- А як йдуть справи з наданням пільг шахтарям?
- Пільги шахтарям - це чудово. Зараз якраз проходить кампанія з оформлення пільгових категорій шахтарів. Боюся тільки одного - чи буде нам фінансове відшкодування з боку уряду? Ми вже маємо заборгованості з пільговиками і на місцевому рівні, і на обласному, і на державному.

- Днями в міській лікарні №7 спостерігалася велика кількість машин і людей. Судячи з усього, там відбулося відкриття нової котельної?
- Цілком вірно. Раніше там була вугільна котельна, в підвалі. Тепло в лікарні навіть не відчувалося, і люди не вірили, що буде інакше. Ми побудували абсолютно нову газову котельну, автоматизовану. Тепер тепло в усіх приміщеннях.

Ще одну чудову котельну побудували в школі № 103. Стара була кошмарною, просто кам'яне століття якесь. Там провели не тільки реконструкцію та благоустрій самої котельної, але й замінили теплотрасу. Такий комплекс і міністрам показати не соромно. Але головне, що дітям буде тепло.

- Багато хто вже відчув у своїх квартирах теплі радіатори. А чи є в місті будинку, яким не світить отримати тепло зважаючи на космічні борги?
- Є будинки, де відсоток оплати теплопостачання нижче 50. Ці будинки підключатимуться в останню чергу. Дуже шкода тих мешканців, які живуть в них і справно платять. Ми вимушено завели практику розвішувати на під'їздах списки боржників. Це спрацьовує - сусіди самі починають впливати на недбайливих платників. Є ініціатори, які приходять до нас і розповідають: у того, мовляв, квартира вільна є, машина, а то й магазин, а він, безсоромний, за послуги не платить. Та ще й перевіряють, чи подали ми на нього до суду.

В середньому за минулий опалювальний сезон платежі населення досягали 47-48%, при тому, що опалювання було якісним, не враховуючи деяких нюансів. В цілому в місті тепло отримували всі. Ми не обмежували газ, працювали за температурним графіком. 20% макіївчан з 96 тисяч наших абонентів не платять роками, тому ми вимушені знаходити нові методи жорсткої дії на них.

- Якщо укласти договір на реструктуризацію заборгованості, то на скільки місяців можна розбити борг?
- Залежно від боргу та можливостей людини ми дозволяємо розбити борг на 1-3 роки, але, буває, навіть на 4-5 років. Йдемо назустріч населенню, не дивлячись на те, що закон про реструктуризацію боргів практично свою дію завершив - їм були встановлені певні терміни. Але якщо абонент уклав договір, щоб від нього відстали та продовжує не платити, ми одразу ж подаємо на нього позов.

Час хвалити зразкових

- Чи не з'являвся у вас намір скласти список хоч би 200 зразкових споживачів і випустити бігборд: «Вони справно платять за тепло. Беріть приклад!»?
- І першим у списку був би Родіон Гак. Я дивуюся цій людині - він завжди платить за півроку вперед. Про таких людей місто, звичайно, має знати. І ми подумаємо над ідеєю обнародування їх імен.

- Чи вважаєте ви справедливими, що ми продовжуємо оплачувати не опалювальні приміщення - санвузли, ванні кімнати?
- Давайте розглянемо це питання в двох напрямах. Згідно з законодавством, плата за опалювання йде за загальну площу. Закони розробляли та встановлювали не ми. Це я говорю як керівник. А як квартиронаймач, я згодна з тим, що ванна має опалюватися. Система була розрахована на сушку рушників, але оскільки гарячої води немає, у споживача є можливість перерозподілу теплоносія з урахуванням ванної кімнати. Витрати невеликі та гідравліка не порушується. Багато людей це вже зробили.

- Людмило Олександрівно, хто все-таки має право на індивідуальне опалювання?
- Згідно з чинним законодавством житловий будинок, що відключається від центрального опалювання повністю. Або хоч би під'їздом. Ми не проти індивідуального опалювання.

- В яких випадках населення має право на перерахування оплати за тепло?
- Перше, що має зробити квартиронаймач при порушенні теплопостачання, це подати заявку до ЖЕКу, причому в письмовому вигляді. ЖЕК невідкладно зобов'язаний викликати спеціаліста тепломережі на обстеження квартири в присутності квартиронаймача та представника житлової організації. У нас є прилад, що вимірює температуру радіатора в будь-якій точці, - це вирішує будь-які спори. Складається трибічний акт, що є юридичним документом – це підстава для перерахування. Але я бажаю всім нашим абонентам, щоб таких ситуацій ні в їх житті, ні в нашій діяльності не було. Хай тепло та комфортно стане в кожному будинку. І якщо населення сумлінно платитиме, так буде завжди.

www.vecherka.in.ua